OPTIMA Total Care

Lifetime production readiness

Unser Service ist ihr entscheidender Wettbewerbsvorteil

Bei Optima steht Ihr gesamter Anlagenlebenszyklus im Mittelpunkt. Unser Service stellt sicher, dass Ihre Verpackungs- und Produktionssysteme jederzeit Höchstleistung bringen – mit Expertenunterstützung in jeder Phase, einem persönlichen Ansprechpartner direkt vor Ort und smarten Services, die dank KI immer einen Schritt voraus sind. Mit maßgeschneiderten Servicekonzepten und einem globalen Expertenteam garantieren wir maximale Verfügbarkeit, Effizienz und Qualität.

Kompetente Unterstützung in jeder Phase des Produktlebenszyklus

Projektplanung
Forschung und Entwicklung, Machbarkeitsstudien, Simulationen und Prozessentwicklung
Start-up
Strukturierter Hochlauf, Expertenbegleitung und eine reibungslose Prozessstabilisierung ab Tag eins
Wissen
Onboarding- und Trainingsprogramme für das Know-how und die Sicherheit, Anlagen effektiv zu bedienen, zu warten und zu optimieren
Produktion
Gesamtanlageneffektivität (OEE) maximieren – durch Leistungsmonitoring, Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserungen
Wartung
Präventive Services, Zustandsüberwachung und individuell abgestimmte Serviceintervalle
Adaption
Halten Sie Ihre Anlage zukunftssicher mit Upgrades, Modernisierungen und flexiblen Formatteil-Lösungen 

Ein persönlicher
Ansprechpartner

Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür

KI befähigt Menschen

Immer einen Schritt voraus mit digitalen Services

Maßgeschneiderte
Servicelösungen

Exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Immer an Ihrer Seite

Wartungsunterstützung vor Ort – Zuverlässig an Ihrer Seite

Setzen Sie bei der Wartung Ihrer Anlage auf die Kompetenz von OPTIMA. Unsere erfahrenen Service-Experten unterstützen Sie direkt vor Ort – sei es für geplante Wartungseinsätze, vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen oder kurzfristige Reparaturen. So stellen wir sicher, dass Ihre Produktion reibungslos und effizient läuft.

Unsere Fachkräfte stehen Ihnen auch bei längeren Einsätzen zur Seite – etwa zur Überbrückung personeller Engpässe oder zur Unterstützung bei regelmäßigen Wartungszyklen. Dabei profitieren Ihre Mitarbeitenden nicht nur von schneller Hilfe, sondern auch von direktem Know-how-Transfer durch praktische Anleitung und Begleitung.

Ihre Vorteile mit den Optima Field Services:

  • Persönliche Ansprechpartner mit Wartungsexpertise
  • Zuverlässige Durchführung von Wartung, Instandhaltung und Reparaturen
  • Flexible Unterstützung bei Wartungsroutinen oder in Auslastungsspitzen
Mitarbeiter mit Werkzeugkiste
Immer an Ihrer Seite

Wartungsunterstützung vor Ort – Zuverlässig an Ihrer Seite

Setzen Sie bei der Wartung Ihrer Anlage auf die Kompetenz von OPTIMA. Unsere erfahrenen Service-Experten unterstützen Sie direkt vor Ort – sei es für geplante Wartungseinsätze, vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen oder kurzfristige Reparaturen. So stellen wir sicher, dass Ihre Produktion reibungslos und effizient läuft.

Unsere Fachkräfte stehen Ihnen auch bei längeren Einsätzen zur Seite – etwa zur Überbrückung personeller Engpässe oder zur Unterstützung bei regelmäßigen Wartungszyklen. Dabei profitieren Ihre Mitarbeitenden nicht nur von schneller Hilfe, sondern auch von direktem Know-how-Transfer durch praktische Anleitung und Begleitung.

Ihre Vorteile mit den Optima Field Services:

  • Persönliche Ansprechpartner mit Wartungsexpertise
  • Zuverlässige Durchführung von Wartung, Instandhaltung und Reparaturen
  • Flexible Unterstützung bei Wartungsroutinen oder in Auslastungsspitzen
Mitarbeiter mit Werkzeugkiste

Weltweit für Sie da

Weltweit für Sie da

Europa
Nordamerika
Asien
Südamerika
Mittlerer Osten und Afrika
schliessen
Europa
Mitarbeiter mit Werkzeugkiste

Deutschland – Schwäbisch Hall
Italien – Zola Predosa, Bologna
Großbritannien – Hethel Engineering Centre
Frankreich – Comines
Irland – Dublin
Schweiz – Basel

Kontaktieren Sie uns
Nordamerika
Ein Mann steht mit einem Klemmbrett an einer Maschine

USA – Green Bay
USA – Knightdale
Mexico – Mexico City
Puerto Rico – San Juan

Kontaktieren Sie uns
Asien
Mann arbeitet an einer Maschine

China – Shanghai
Indien – Bangalore
Japan – Kyoto
Südkorea – Gangnam-Gu, Seoul
Saudi-Arabien – Al Malqa, Riyadh

Kontaktieren Sie uns
Südamerika
Mann arbeitet an einer Maschine

Brasilien – Vinhedo – SP

Kontaktieren Sie uns
Mittlerer Osten und Afrika
Mann mit Werkzeugkoffer

Saudi Arabia – Riyadh

Kontaktieren Sie uns
20
Service-Standorte
24/7
Service-Unterstützung
> 600
Service-Experten
zwei Personen mit Tablet vor einer Maschine und dem Maschinen-Interfacezwei Personen mit Tablet vor einer Maschine und dem Maschinen-Interface
KI befähigt Menschen
Digitalisierung mit klarem Fokus:
Ihr Erfolg!

Maximaler Nutzen und Mehrwert für unsere Kunden: Nach diesem Prinzip treiben wir bei Optima den Einsatz digitaler Technologien in Abfüll- und Verpackungsanlagen branchenübergreifend voran. Als Kunde profitieren Sie von hocheffizienten, ausgereiften Lösungen und Services für Ihre Produktion sowie die damit verbundenen Prozesse.

OPTIMA AI Ecosystem – Die neue Form digitaler Intelligenz

Das OPTIMA AI Ecosystem bündelt alle digitalen Informationen und Services in einer zentralen KI-gestützten Umgebung. Die künstliche Intelligenz erkennt Zusammenhänge zwischen unterschiedlichsten Datenquellen, veredelt diese zu verständlichen Handlungsempfehlungen und stellt Nutzern exakt die Informationen bereit, die sie im jeweiligen Moment benötigen. So entsteht ein intelligenter Begleiter, der Wissen strukturiert, vereinfacht und jederzeit abrufbar macht.

Ihre Vorteile:

  • Relevante Informationen auf einen Blick statt mühsamer Suche.
  • Optimierte Arbeitsprozesse dank situativ passender Unterstützung.
  • Schnellere Reaktionen durch präzise Analyse und klare Hinweise.
  • Stetige Weiterentwicklung, da das System fortlaufend dazulernt.
Mehr über unsere digitalen Services
Pharmamaschine auf dunkelblauem Hintergrund, Lichtststrahlen, die Digitalisierung andeuten sollen

OPTIMA AI Ecosystem – Die neue Form digitaler Intelligenz

Das OPTIMA AI Ecosystem bündelt alle digitalen Informationen und Services in einer zentralen KI-gestützten Umgebung. Die künstliche Intelligenz erkennt Zusammenhänge zwischen unterschiedlichsten Datenquellen, veredelt diese zu verständlichen Handlungsempfehlungen und stellt Nutzern exakt die Informationen bereit, die sie im jeweiligen Moment benötigen. So entsteht ein intelligenter Begleiter, der Wissen strukturiert, vereinfacht und jederzeit abrufbar macht.

Ihre Vorteile:

  • Relevante Informationen auf einen Blick statt mühsamer Suche.
  • Optimierte Arbeitsprozesse dank situativ passender Unterstützung.
  • Schnellere Reaktionen durch präzise Analyse und klare Hinweise.
  • Stetige Weiterentwicklung, da das System fortlaufend dazulernt.
Mehr über unsere digitalen Services
Pharmamaschine auf dunkelblauem Hintergrund, Lichtststrahlen, die Digitalisierung andeuten sollen

Maßgeschneiderte Servicelösungen – exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Unsere Lösungen sind nicht von der Stange, sondern individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Wir analysieren Ihre spezifischen Herausforderungen und entwickeln Services, die perfekt zu Ihren Prozessen und Zielen passen. So erhalten Sie nicht nur eine Lösung, sondern einen echten Mehrwert, der Effizienz steigert und nachhaltige Ergebnisse liefert.

Digital Innovation Center

Digitale Produkte hautnah erleben

Im Optima Digital Innovation Center wird die Digitalisierung erlebbar: Hier präsentiert Optima modernste digitale Technologien, Anwendungen sowie die eigenen Smart Services. Der Showroom macht Zukunftstechnologien wie Augmented und Virtual Reality greifbar und bietet Kunden, Partnern und Mitarbeitern die Möglichkeit, innovative Lösungen zu sehen, zu testen und zu verstehen. Jetzt Termin vereinbaren.

Erfolgsgeschichten rund um Digitalisierung und Services – von und mit OPTIMA
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