Teamleiter Service (m/w/d)

Das machen Sie bei uns

• Sie verantworten die administrativen und organisatorischen Prozesse im Service und übernehmen die fachliche- sowie disziplinarische Führung des Service-Teams.

• Sie sind direkter Ansprechpartner der Geschäftsführung, entwickeln den Service strategisch und unter Beachtung der Ihnen vorgegebenen Ziele gemeinsam mit Ihrem Team weiter.

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden im In- und Ausland in mechan. und elektrotechn. Fragen der Optimierungsmöglichkeiten, bspw. durch Maschinenumbauten, Weiterentwicklungen, Ersatzteilversorgung und tragen dadurch zu einer Erhöhung der Wirtschaftlichkeit bei.

• Technische Problemlösungen werden durch Sie vorgeschlagen und gemeinsam mit den Kunden abteilungsübergreifend abgestimmt.

• Sie haben unsere Kundenbedürfnisse stets im Blick und geben diese an unsere internen Schnittstellen (Vertrieb und Technik) entsprechend weiter.

• In Ihrer Vorbildfunktion fördern und pflegen Sie eine offene Feedbackkultur, geben wesentlichen Input zur kontinuierlichen Verbesserung (intern wie extern) und können Ihr Team erfolgreich motivieren. Die zielgerichtete Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter haben Sie dabei stets im Blick.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen

• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

• Sichere Arbeitsplätze

• Leistungsorientierte Vergütung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen