Service Account Manager (m/w/d)

Das machen Sie bei uns

• Als kompetenter Ansprechpartner mit ausgeprägter Kundenorientierung betreuen und beraten Sie einen festen Kreis bestehender Kunden zu Umbauten, Wartungen und Reparaturen.

• Zu bestehenden Kunden halten Sie den Kontakt laufend aufrecht und verkaufen aktiv Wartungsverträge, Zusatzmodule, Umbauten oder Ersatzteile.

• Bei technischen Problemen sind Sie für den Kunden die erste Anlaufstelle. Sie schlagen dem Kunden geeignete Lösungen vor und leiten nach Abstimmung mit dem Kunden alles in die Wege.

• Sie organisieren bei Bedarf Montageeinsätze zu Kunden vor Ort und stimmen sich hier mit der Montage und den zuständigen Fachbereichen ab. Darüber hinaus erstellen Sie Angebotskalkulationen.

• Sie wirken an der Gestaltung neuer Servicestrategien mit, indem Sie aktiv mit dem Projektmanagement, dem Vertrieb und der Technik zusammenarbeiten. Sie informieren die Kollegen im Hinblick auf aktuelle Kundenbedürfnisse und schlagen Handlungsmöglichkeiten vor.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern

• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

• Sichere Arbeitsplätze

• Leistungsorientierte Vergütung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen